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HELPDESK ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN

Empresa de selecciónSant Cugat del Vallès - Barcelona

Resumen

Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es la resolución de peticiones e incidencias, esta es tu oportunidad. Para importante proyecto en Sant Cugat buscamos personas que realizarán las siguientes funciones: - Recepción de...

Descripción

Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es la resolución de peticiones e incidencias, esta es tu oportunidad. Para importante proyecto en Sant Cugat buscamos personas que realizarán las siguientes funciones:

- Recepción de incidencias y peticiones informáticas.
- Diagnóstico de casos.
- Resolución remota o escalado según procedimiento operativo.
- Gestión de usuarios.
Se requiere:
Para poder unirte a nuestro proyecto, necesitamos que aportes los siguientes requerimientos:

- Formación mínima Grado Medio en Informática o similar o experiencia equivalente.
- Valorable conocimientos de ticketing, Active Director/ay y conexión remota a equipos.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de incidencias.
- Nivel Bilingüe Catalán
Se ofrece:
- Proyecto estable
- Salario según convenio
- Jornada de L a V de 8 a 16:00h

Experiencia Mínima

1 Años

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